Politique de remboursement
POLITIQUE DE REMBOURSEMENT / REFUND POLICY
Nos produits étant fabriqués à la demande, nous n'acceptons pas les retours ni les échanges pour raison de convenance personnelle (mauvaise taille choisie, changement d'avis, etc.).
En cas de défaut avéré imputable à Tiger's Craft ou à notre partenaire de production (impression défectueuse, article endommagé à la réception), nous procédons au remplacement gratuit de l'article. Une preuve du défaut (photo) sera demandée.
Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages causés par une mauvaise utilisation du produit (lavage inadapté, etc.). Veuillez toujours consulter les instructions d'entretien fournies avec votre article.
Contact : hello@tigerscraft.chÂ
As our products are made to order, we do not accept returns or exchanges for personal convenience (wrong size selected, change of mind, etc.).
In case of a proven defect attributable to Tiger's Craft or our production partner (defective print, item damaged upon receipt), we will replace the item free of charge. Proof of the defect (photo) will be required.
We are not responsible for damage caused by improper use of the product (unsuitable washing, etc.). Please always follow the care instructions provided with your item.
Contact: hello@tigerscraft.ch